Excluir sua conta

Esta página explica como excluir sua conta do PESCAI, aplicativo operado por SGUARIZI DIGITAL LTDA, CNPJ 66.869.052/0001-07, e o que acontece com os seus dados. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

1. Pelo aplicativo

Abra o PESCAI e entre na sua conta.

Na aba Perfil, toque no ícone de engrenagem para abrir as Configurações.

Toque em "Excluir minha conta" e confirme em "Excluir tudo".

2. Sem acesso ao aplicativo

Envie um e-mail para contato@pescai.app.br a partir do endereço cadastrado na conta, com o assunto "Excluir minha conta". Podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua. Responderemos nos prazos da LGPD.

3. O que é apagado

Seu perfil, pescados, momentos, pontos de pesca, fotos, comentários, curtidas, seguidores, conquistas, equipamentos e mensagens.

As mensagens privadas que você trocou também somem da conversa da outra pessoa, e os grupos que você criou são apagados junto com o conteúdo deles.

4. O que pode ser mantido

Registros de acesso, pelo prazo mínimo legal de 6 meses (Marco Civil da Internet), e dados necessários ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa em processos, pelo período estritamente necessário.

Relatórios técnicos de erro, que usam apenas um identificador interno, permanecem até o fim do prazo de retenção do fornecedor. Cópias de segurança são eliminadas conforme são substituídas.

5. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: contato@pescai.app.br.